总是很热 - 充满情感。一些工人因过度的情感劳
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无论您面对什么情况,您都应该始终保持温暖的微笑和充实的感觉……有些工人受到过多的情感劳动和情感劳动的困扰,需要被视为和尊重。阅读技巧是纯粹在服务业中的情感劳动,但是现在各种行业的总体趋势有一种趋势。随着工作中越来越多的“在线情感输出”情况,许多工人哀悼“极度情感的内部摩擦”超越了“完成工作活动的努力”,这也产生了情感上的“旧概念”,以“新注意”。你现在在情感上工作了吗? “我们不仅应该在物理空间中支付情感劳动,而且在网上和在网络空间中充满情绪。关于内部摩擦和这些问题的报道的疾病是“ li danang的感受并不是一个孤立的情况。上海的一家咖啡店的雇员在视频监控期间吸引了人们的注意力。伊斯梅斯之后,客户投诉了三次。记者发现,近年来发生了几次类似的事件。由负面情绪引起的情绪崩溃的背后是情感上的工作。情感劳动不是一个新概念。 1983年,美国社会学家阿里·霍克希尔(Ali Hawkhill)对参加美国航空服务行业的航班和帐户收集者的人进行了精神研究,发现他们的工作集中在人际关系上。后来,他在他的书《思想的瓷器:人类情感的商业化》中提出了情感工作的概念,指出情感劳动是从身心劳动中出来的“第三种劳动”,而经常被忽略的劳动使组织和其他人感到舒适,舒适和舒适。记者告诉情感劳动劳工运动研究所,尚克斯劳工运动研究所副总裁Qiao Xin教授告诉情感劳动。在服务行业中最受欢迎。尤其是近年来,一些公司需要员工来付出大量的情感劳动,以继续“请”“党派”。他们还需要向不合理的要求打招呼,这使身体和精神上的员工感到高兴。他进一步说,情感劳动倾向于在各种行业中概括,尤其是随着工作组的“在线情感输出”的增加,工人必须支付情感劳动的许多情况,这也是为什么这种“旧概念”受到“新概念”的原因。过度的劳动可能会粉碎身心6年的工作,银行员工Liu Dan依靠他复杂且周到的“微笑服务”日 - “ Future”站立并收到了客户的好评。这是该公司的“年度服务模式”是“年度服务”。 “从情感劳动那里收到的积极反馈一直受到我的启发,我也努力应对遇到我的问题具有高情绪智力的斗争。 “工作场所的机会。Yuhao正在Xi'an在一家大型具体的劳动力和销售公司中工作。有时候,为了工作表现,他需要向客户挖掘“愉悦”。下班后,她帮助顾客从放学中和他们购买鲜花和水中,与他们购买鲜花和水,并帮助客户拍摄和编辑图片,并在四年前为客户提供“情绪上的痛苦”。抑郁“为了根据他们的专业职责和工作目标来表现情绪,工人需要管理和调整自己的情绪和表情,但有时这些情绪与他们的真实情绪不符,即使他们生病了。 Labis na emosyonal na paggawa,maghanap ng mga eMosyonal na Saksakan,在Muling Ibalik Ang Kanilang Sarili Sa's sa“ Emosyonal na en oderhiya” sa isang napapanahong paraan。 Makatuwirang Mga Hangganan行业公司已经启动了“忧虑奖”,以支付面试时的情感劳动。在团队成员的情绪和情感上非常重要。那些经验丰富的团队负责人可能渴望能够打电话给哪个团队成员打电话时心情不好。他将在同一天进行轻松的工作,并尽可能多地照顾他的情绪,以免影响生产效率并避免安全事故。” Qiao Xin说。 Qiao Xin建议企业使用精神补偿或物质奖励来对情感劳动奖的积极回应,人道主义机构组织不仅可以创造一个积极的企业文化环境,这对发展良好的劳动关系也令人愉悦。 “从Qiao Xin的角度来看,一方面,公司必须尽可能减少不必要的情感劳动,以使工作可以自行恢复运作;另一方面,社会和企业还需要通过融入资源来为工人的心理健康和情感健康提供更多支持ES,创新服务模型和技术护理。工人的心理健康。 [收费编辑:刘Hongqing]